Условия заказа

Уважаемые покупатели! 

Создавая букеты для нашего каталога, флористы сети магазинов "ЦветТопМаркет" использовали десятки сортов и видов разнообразных цветов и декоративных растений. К сожалению, иногда необходимые виды и расцветки заканчиваются даже у нас. Но это не повод отказывать Вам в покупке выбранного букета! 

В этих случаях мы можем заменить отсутствующие цветы на подходящие по цвету и сорту. При этом мы гарантируем, что цена букета и количество выбранных цветов останутся прежними. При необходимости замены в день сборки букета наш менеджер обязательно свяжется с Вами, чтобы согласовать все необходимые изменения. 

Чтобы избежать подобных замен, рекомендуем делать заказ минимум за 1 неделю до дня вручения букета. 

Также напоминаем, что в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", цветы и декоративные растения входят в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. 

В случае, если цветы заказанные Вами на нашем сайте оказались ненадлежащего качества или вида, пожалуйста, обратитесь к нам в течение 24 часов с момента их получения. 

Для того, чтобы продлить жизнь Вашего букета, пожалуйста, обратите внимание, на раздел "Уход за цветами".